فرصة عمل | موظفة Call Center & CRM
تعلن خدمة ممنون التابعة لشركة ارض طائر السلام عن حاجتها إلى موظفة (أنثى) للعمل بوظيفة:
Call Center & CRM Officer
المهام الوظيفية:
* استقبال مكالمات العملاء والرد على الاستفسارات.
* تسجيل ومتابعة الطلبات عبر نظام CRM.
* متابعة شكاوى العملاء والتنسيق مع الأقسام المعنية.
* تحديث بيانات العملاء وإعداد التقارير اليومية.
المؤهلات:
* شهادة دبلوم أو بكالوريوس.
* خبرة لا تقل عن سنتين في مجال خدمة العملاء أو الكول سنتر.
* إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.
* إجادة استخدام الحاسوب وبرامج Microsoft Office.
* مهارات تواصل ممتازة والقدرة على العمل ضمن فريق.
jobs@peace-bird.com
مكان العمل: بغداد _ القادسية
تعلن خدمة ممنون التابعة لشركة ارض طائر السلام عن حاجتها إلى موظفة (أنثى) للعمل بوظيفة:
المهام الوظيفية:
* استقبال مكالمات العملاء والرد على الاستفسارات.
* تسجيل ومتابعة الطلبات عبر نظام CRM.
* متابعة شكاوى العملاء والتنسيق مع الأقسام المعنية.
* تحديث بيانات العملاء وإعداد التقارير اليومية.
المؤهلات:
* شهادة دبلوم أو بكالوريوس.
* خبرة لا تقل عن سنتين في مجال خدمة العملاء أو الكول سنتر.
* إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.
* إجادة استخدام الحاسوب وبرامج Microsoft Office.
* مهارات تواصل ممتازة والقدرة على العمل ضمن فريق.
jobs@peace-bird.com
