سمات الشخصية هي أول الملاحظات التي تلفت انتباهنا في التعامل مع الأشخاص ، وعادة ما نسمع عن مصطلحان هما ” سمات الشخصية ” و ” سمات الشخصية بالتبادل ” وهل هناك فرق بينهما أم لا ؟ نعم هناك فرق حيث يقصد بالأولى الصفات الخارجية للأشخاص ، أما الثانية فهي تشير إلى الصفات الداخلية ، وهذه السمات الشخصية هي...