قامت شركة مايكروسوفت في الأونة الأخيرة بإصدار تحديث للمتصفح Internet Explorer كان من المفترض أن يؤدي إلى ترقيع ثغرة أمنية تم إكتشافها في المتصفح والتي كانت تمنح القراصنة إمكانية الوصول عن بعد إلى الحواسيب الخاصة بالضحايا. لسوء الحظ، يبدو أن هذا التحديث الأمني له تأثير جانبي غير مقصود، مما أدى إلى عدم قدرة بعض الحواسيب المحمولة التابعة لشركة Lenovo على الإقلاع بعد تثبيت التحديث الأمني.
ووفقا لشركة مايكروسوفت، فقد صرحت بالقول : ” بعد تثبيت تحديث KB4467691، قد يفشل الويندوز في تشغيل حواسيب محمولة معينة من Lenovo والتي تضم أقل من 8GB من الذاكرة العشوائية “. وأضافت الشركة ” مايكروسوفت تعمل مع Lenovo وستقوم بإصدار الحل كجزء من التحديث القادم “. ومن غير الواضح كم من الوقت ستستغرق مايكروسوفت لإصدار هذا الحل، أو كيف ستتمكن مايكروسوفت من إصلاح هذا الخلل إذا أخذنا بعين الإعتبار أن الحواسيب المحمولة غير قادرة على الإقلاع.
هناك إحتمال كبير بأن هذا قد يتطلب من المستخدمين إرسال الحواسيب المحمولة الخاصة بهم لإصلاحها، ولكن لا يمكننا تأكيد ذلك حتى تصدر مايكروسوفت مزيدًا من التفاصيل. في هذه الأثناء، إذا كنت تملك حاسوب محمول من Lenovo مع ذاكرة عشوائية تقل عن 8GB، فنحن ننصحكم بعدم تثبيت التحديث الأمني الأخير حتى تقوم شركة مايكروسوفت بإصلاح المشكلة.
ومع ذلك، نتصور أن هذا الحل قد يكون صعبًا أيضًا لأنه يعني ترك الحاسوب المحمول الخاص بك عرضة لهجمات الإختراق، ولكن الخيار الآخر قد يجعل الحاسوب المحمول الخاص بك غير قابل للإستخدام. وبالتالي، سيكون الوضع صعبًا جدًا على المستخدمين.
ووفقا لشركة مايكروسوفت، فقد صرحت بالقول : ” بعد تثبيت تحديث KB4467691، قد يفشل الويندوز في تشغيل حواسيب محمولة معينة من Lenovo والتي تضم أقل من 8GB من الذاكرة العشوائية “. وأضافت الشركة ” مايكروسوفت تعمل مع Lenovo وستقوم بإصدار الحل كجزء من التحديث القادم “. ومن غير الواضح كم من الوقت ستستغرق مايكروسوفت لإصدار هذا الحل، أو كيف ستتمكن مايكروسوفت من إصلاح هذا الخلل إذا أخذنا بعين الإعتبار أن الحواسيب المحمولة غير قادرة على الإقلاع.
هناك إحتمال كبير بأن هذا قد يتطلب من المستخدمين إرسال الحواسيب المحمولة الخاصة بهم لإصلاحها، ولكن لا يمكننا تأكيد ذلك حتى تصدر مايكروسوفت مزيدًا من التفاصيل. في هذه الأثناء، إذا كنت تملك حاسوب محمول من Lenovo مع ذاكرة عشوائية تقل عن 8GB، فنحن ننصحكم بعدم تثبيت التحديث الأمني الأخير حتى تقوم شركة مايكروسوفت بإصلاح المشكلة.
ومع ذلك، نتصور أن هذا الحل قد يكون صعبًا أيضًا لأنه يعني ترك الحاسوب المحمول الخاص بك عرضة لهجمات الإختراق، ولكن الخيار الآخر قد يجعل الحاسوب المحمول الخاص بك غير قابل للإستخدام. وبالتالي، سيكون الوضع صعبًا جدًا على المستخدمين.
