أوضحت المديرية العامة لتربية نينوى عن تفعيلها لمكتب شؤون المواطنين (حكومة المواطن الإلكترونية) حسب توجيهات الأمانة العامة لمجلس الوزراء و وزارة التربية / مكتب الوزير قسم شؤون المواطنين من أجل إيجاد الحلول المناسبة لطلبات وشكاوي المواطنين .
ونوه المكتب الإعلامي أن تفعيل هذه الخدمة لهُ اهمية لارتباطهُ المباشر بالمواطنين واستقبال شكاواهم وطلباتهم وإحالتها لأقسام وشعب المديرية لإيجاد الحلول المناسبة لها وإبلاغ المواطنين بالنتائج عن كل موضوع ، المديرية بينت بدورها أنه تم تعميم كتاب من قبل مكتب السيد المدير العام إلى إدارات المدارس كافة لترشيح منسقين من قبل المدارس للعمل على برنامج حكومة المواطن الإلكترونية بعد اشراكهم في دورات تأهيلية من أجل النهوض بالعملية التربوية .
ونوه المكتب الإعلامي أن تفعيل هذه الخدمة لهُ اهمية لارتباطهُ المباشر بالمواطنين واستقبال شكاواهم وطلباتهم وإحالتها لأقسام وشعب المديرية لإيجاد الحلول المناسبة لها وإبلاغ المواطنين بالنتائج عن كل موضوع ، المديرية بينت بدورها أنه تم تعميم كتاب من قبل مكتب السيد المدير العام إلى إدارات المدارس كافة لترشيح منسقين من قبل المدارس للعمل على برنامج حكومة المواطن الإلكترونية بعد اشراكهم في دورات تأهيلية من أجل النهوض بالعملية التربوية .