موضوع اليوم : ( سيكولوجية الاقناع )
كيف أمتلك مهارة الاقناع والتأثير على الآخرين ؟؟؟؟
زوج ، ابن ، اخ ، اب ، ...........
الاقناع : هو حثّ الآخرين على فهم وتأييد وجهة نظرك ، و كسبهم الى جانبك .
أساليب الاقناع :
استعن بالله عز وجل وتذكر ان مفاتيح القلوب بيد الله واستغفر الله وجدد نيتك .
آمن بآرائك وأفكارك، وذلك حتّى تتمكّن من إقناع من حولك .
معرفة شخصيةالطرف الآخر، وأفكاره،وقيمه .
استعد لخطط الطرف المقابل ، تخيل شكل الحوار وجهز سيناريو للرد عليه جيدا .
اجعل كلامك مبنيّاً على الإثباتات والحقائق والدلائل العقلية المنطقية .
اختار الوقت والمكان المناسب .
اوصل لهدفك على مراحل .
لاتقاطع متحدثك ودعه يعرض قضيته كاملة حتى لايشعر بأنك لم تفهمه… لأنك اذا قاطعته اثناء كلامه فإنك تحفزه نفسيا على عدم الاستماع اليك
اعرض فكرتك بشكل واضح وبقوّة، بمعنى أن تتحدّث بثقة تامّة دون تردد أو خجل أو ارتباك.
ابدأ بنقاط الاتفاق وابتعد عن نطاق الخلاف .
قدر أفكار محدثك , وأظهر احتراما لها, ولا تقل له أنه مخطئ ولكن جانبه الصواب .
عندما يوجه لك سؤالا تطلّع اليه وتوقف لبرهة قبل الرد لأن ذلك يوضح انك تفكر وتهتم بما قاله ولست متحفزاً للهجوم
استخدام الإيحاء النفسي معه :
كأن تسأله في المقدمة والتمهيد أسئلة لا يحتوي جوابها على كلمة لا ، بل أن تسأله أسئلة تحمل جواب كلمة نعم دوماً، حتى إذا ما دخلت في صلب الموضوع نجد الطرف الآخر قد تحضّر وتهيّأ ذهنياً لكلمة نعم ويشعر بأن الفكرة مناسبه لافكاره.
لاتصر على الفوز بنسبة مائة في المائة
لاتحاول ان تبرهن على صحة موقفك بالكامل وان الطرف الآخر مخطئ تماما في كل مايقول.. اذا اردت الاقناع فأقرّ ببعض النقاط التي يوردها حتى ولو كانت بسيطة وبيّن له انك تتفق معه فيه لأنه سيصبح اكثر ميلا للاقرار بوجهة نظرك وحاول دائما ان تكرر هذه العبارة: انا اتفهم وجهة نظرك، أو: انا اقدر ماتقول واشاركك في شعورك.
اعرض قضيتك بطريقة هادئة :
الشواهد العلمية أثبتت ان الحقائق التي تعرض بهدوء اشد اثراً في اقناع الاخرين مما يفعله التهديد والانفعال في الكلام.
المنفعة
يفضل إقناع الطرف الآخر بالمنفعة التي ستعود عليه نتيجة اقتناعه فيما يقول،و أشعره بأن مصلحته هي محل اهتمامك، جرب استخدام عبارات مثل “لقد فهمت ما ترمي إليه..” أو “فعلا كلامك وضح لي الكثير.
المدح
مجاملة الطرف الآخر ومدحه للتأثير عليه، وإقناعه لعمل شيء ما، ومن المفضل مدحه بما فيه دون زيادة ؛ حتى لا يشعر بالراحة بسبب المدح الزائد.
تجنب المجادلة والالحاح.
اذا اردت استحضار دليل على وجهة نظرك فلا تذكر رأيك الخاص فقط ولكن حاول ذكر رأي اشخاص آخرين، لأن الطرف الاخر سيتضايق وسيشكك في مصداقية كلامك على العكس مما لو ذكرت له اراء وتجارب بعض الاشخاص الآخرين .
اسمح له بالحفاظ على ماء وجهه:
ان الاشخاص الماهرين والذين لديهم موهبة النقاش هم الذين يعرفون كيف يجعلون الطرف الآخر يقر بوجهة نظرهم دون ان يشعر بالحرج او الإهانة، ويتركون له مخرجا لطيفا من موقفه.
اعترف بأن آراءك ليست مثالية:
من أقوى طرق الاقناع على الإطلاق، هي التنازل عن بعض آرائك، اعترف بأن البراهين و الأفكار التي تعرضها ليست مثالية، مجرد اعترافك سيبني انطباعاً إيجابياً حولك بأنك شخص منفتح و قابل للتفاوض.
الإقناع بالمقارنة بين متناقضين:
و يأتي هذا المثال جلياً في القرآن الكريم لترك أثر من الصعب أن يمحى من الذاكرة، مثل قوله سبحانه و تعالى في سورة القلم : ﴿أَفَنَجْعَلُ الْمُسْلِمِينَ كَالْمُجْرِمِينَ﴾.
الاقناع باستخدام اسلوب الاستفهام :
يشد الانتباه سريعا الى الغرض المقصود ، كما في قول الرسول صلى الله عليه وسلم (أترضاه لأمك ؟؟)
وأخيرا
اذا اردت ان تطاع فأمر بما يستطاع
كيف أمتلك مهارة الاقناع والتأثير على الآخرين ؟؟؟؟
زوج ، ابن ، اخ ، اب ، ...........
الاقناع : هو حثّ الآخرين على فهم وتأييد وجهة نظرك ، و كسبهم الى جانبك .
أساليب الاقناع :استعن بالله عز وجل وتذكر ان مفاتيح القلوب بيد الله واستغفر الله وجدد نيتك .آمن بآرائك وأفكارك، وذلك حتّى تتمكّن من إقناع من حولك . معرفة شخصيةالطرف الآخر، وأفكاره،وقيمه . استعد لخطط الطرف المقابل ، تخيل شكل الحوار وجهز سيناريو للرد عليه جيدا .اجعل كلامك مبنيّاً على الإثباتات والحقائق والدلائل العقلية المنطقية . اختار الوقت والمكان المناسب . اوصل لهدفك على مراحل .لاتقاطع متحدثك ودعه يعرض قضيته كاملة حتى لايشعر بأنك لم تفهمه… لأنك اذا قاطعته اثناء كلامه فإنك تحفزه نفسيا على عدم الاستماع اليكاعرض فكرتك بشكل واضح وبقوّة، بمعنى أن تتحدّث بثقة تامّة دون تردد أو خجل أو ارتباك. ابدأ بنقاط الاتفاق وابتعد عن نطاق الخلاف . قدر أفكار محدثك , وأظهر احتراما لها, ولا تقل له أنه مخطئ ولكن جانبه الصواب .عندما يوجه لك سؤالا تطلّع اليه وتوقف لبرهة قبل الرد لأن ذلك يوضح انك تفكر وتهتم بما قاله ولست متحفزاً للهجوماستخدام الإيحاء النفسي معه :كأن تسأله في المقدمة والتمهيد أسئلة لا يحتوي جوابها على كلمة لا ، بل أن تسأله أسئلة تحمل جواب كلمة نعم دوماً، حتى إذا ما دخلت في صلب الموضوع نجد الطرف الآخر قد تحضّر وتهيّأ ذهنياً لكلمة نعم ويشعر بأن الفكرة مناسبه لافكاره.
لاتصر على الفوز بنسبة مائة في المائةلاتحاول ان تبرهن على صحة موقفك بالكامل وان الطرف الآخر مخطئ تماما في كل مايقول.. اذا اردت الاقناع فأقرّ ببعض النقاط التي يوردها حتى ولو كانت بسيطة وبيّن له انك تتفق معه فيه لأنه سيصبح اكثر ميلا للاقرار بوجهة نظرك وحاول دائما ان تكرر هذه العبارة: انا اتفهم وجهة نظرك، أو: انا اقدر ماتقول واشاركك في شعورك.
اعرض قضيتك بطريقة هادئة :الشواهد العلمية أثبتت ان الحقائق التي تعرض بهدوء اشد اثراً في اقناع الاخرين مما يفعله التهديد والانفعال في الكلام.
المنفعةيفضل إقناع الطرف الآخر بالمنفعة التي ستعود عليه نتيجة اقتناعه فيما يقول،و أشعره بأن مصلحته هي محل اهتمامك، جرب استخدام عبارات مثل “لقد فهمت ما ترمي إليه..” أو “فعلا كلامك وضح لي الكثير.
المدح مجاملة الطرف الآخر ومدحه للتأثير عليه، وإقناعه لعمل شيء ما، ومن المفضل مدحه بما فيه دون زيادة ؛ حتى لا يشعر بالراحة بسبب المدح الزائد.
تجنب المجادلة والالحاح.اذا اردت استحضار دليل على وجهة نظرك فلا تذكر رأيك الخاص فقط ولكن حاول ذكر رأي اشخاص آخرين، لأن الطرف الاخر سيتضايق وسيشكك في مصداقية كلامك على العكس مما لو ذكرت له اراء وتجارب بعض الاشخاص الآخرين .اسمح له بالحفاظ على ماء وجهه:ان الاشخاص الماهرين والذين لديهم موهبة النقاش هم الذين يعرفون كيف يجعلون الطرف الآخر يقر بوجهة نظرهم دون ان يشعر بالحرج او الإهانة، ويتركون له مخرجا لطيفا من موقفه.
اعترف بأن آراءك ليست مثالية:من أقوى طرق الاقناع على الإطلاق، هي التنازل عن بعض آرائك، اعترف بأن البراهين و الأفكار التي تعرضها ليست مثالية، مجرد اعترافك سيبني انطباعاً إيجابياً حولك بأنك شخص منفتح و قابل للتفاوض.
الإقناع بالمقارنة بين متناقضين:و يأتي هذا المثال جلياً في القرآن الكريم لترك أثر من الصعب أن يمحى من الذاكرة، مثل قوله سبحانه و تعالى في سورة القلم : ﴿أَفَنَجْعَلُ الْمُسْلِمِينَ كَالْمُجْرِمِينَ﴾.
الاقناع باستخدام اسلوب الاستفهام :يشد الانتباه سريعا الى الغرض المقصود ، كما في قول الرسول صلى الله عليه وسلم (أترضاه لأمك ؟؟)
وأخيرا
اذا اردت ان تطاع فأمر بما يستطاع
